Offene Stellen
Zur lastminute.com Gruppe gehören führende Marken aus der Touristik-Branche:
lastminute.de, holiday autos, holiday and more, mietwagen.com und travelocity.de. Die Marken holiday autos und holiday and more arbeiten mit 14.000 Reisebüros in Deutschland und Österreich zusammen.
Wir sind immer auf der Suche nach
Menschen, die den lastminute.de-Gedanken teilen und weitergeben möchten. Sind Sie begeistert von der Idee, spontaner,
romantischer und abenteuerlicher durch's Leben zu gehen? Dann kommen Sie doch zu uns!
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an:
bewerbung@lastminute-gruppe.de
Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt behandelt.
Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir:
Affiliate Marketing Manager (München) (m/w)
Reiseprofi Sales und Touristik (m/w)
Produkt- und Projektmanager Distribution/ E-Commerce (m/w)
Praktikant/in oder Werkstudent/in Online Marketing (m/w)
Praktikant/in für die Produktabteilung Hotel/ Flug (m/w)
Ihr Aufgabenbereich
- Sie betreuen das Affiliate-Marketing aller unserer Marken und entwickeln zusammen mit unserer Agentur neue und innovative Werbeformen, Tools und Integrationsmöglichkeiten für alle Arten von Affiliates und Metasearchengines.
- Sie akquirieren selbstständig neue Affiliate-Partner und sind für das Umsatzwachstum verantwortlich.
- Sie definieren eigenständig die Strategie, Planung, Konzeption und Umsetzung von Projekten im Affiliate-Marketing-Bereich.
- Sie analysieren und optimieren laufend unsere Affiliate Marketing-Aktivitäten und steuern unsere externe Affiliate-Marketing-Agentur.
- Sie optimieren unsere Auftritte auf den gängigen Affiliate-Netzwerken in Abstimmung mit unserer Affiliate-Agentur.
Ihr Profil
- Sie haben mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich performancebasiertes Online-Marketing oder Affiliate-Marketing gesammelt (z.B. bei einem Internetdienstleister, Reiseanbieter oder einer führenden Affiliate-Agentur).
- Sie haben ein solides technisches und konzeptionelles Verständnis und verfügen über sehr gute Excel-Kenntnisse
- XML, Web Services und HTML sind keine Fremdwörter für Sie.
- Im Rahmen des Affiliate-Marketing-Ansatzes steht für Sie das Gesamtunternehmensergebnis im Vordergrund und nicht die isolierte Betrachtung des Affiliate-Kanals.
- Sie sind in der Lage Cookie Dropping, Brand Keyword Bidding und andere "Fraud"-Ansätze zu identifizieren bzw. können Konzepte entwickeln, wie diese identifiziert und eliminiert werden können.
- Sie sind stets auf dem neuesten Stand bezüglich der aktuellen Trends im Affiliate-Marketing.
- Sie sind konzeptionsstark, analytisch und handeln schnell, ergebnis- und problemlösungs-orientiert.
- Aufgrund der Zusammenarbeit mit Kollegen weltweit, sollten Sie gute Englischkenntnisse besitzen.
Wir bieten:
- Eine spannende Herausforderung mit großem Handlungsspielraum bei einem Marktführer
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit hervorragender Verkehrsanbindung und die Mitarbeit in unserem internationalen Team.
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Ihre Aufgaben
Je nach Schwerpunkt gehört zu Ihren Aufgaben:
- Die kompetente Beratung unserer Kunden und der Verkauf von Reisen per Telefon, Email und/oder Fax über die gesamte Veranstalter- und Produktpalette hinweg
- Die Abwicklung und Bearbeitung von eingehenden Pauschal-, Flug- & Mietwagenbuchungen über die gängigen Buchungssysteme (Merlin, Toma sowie diverse Veranstalter-Tools) und die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden nach Buchung
- Die serviceorientierte Betreuung unserer Kunden hinsichtlich derer Kundenwünsche, Sonderreservierungen, Stornierungen, Umbuchungen, Überbuchungen und Reklamationen
- Die sorgfältige Erledigung allgemeiner Backoffice-Aufgaben
Ihr Profil
- Sie haben Spaß an daran, unsere Kunden über alle Kanäle hinweg zu betreuen, sind schicht- und stresserprobt und haben ein ausgeprägtes Verkaufstalent
- Sie zeichnen sich aus durch Eigeninitiative und eine überdurchschnittliche Service-Bereitschaft gegenüber unseren Kunden
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur /zum Reiseverkehrskauffrau/-kaufmann oder zur /zum Touristik-Assistentin/-Assistenten und sind mit den gängigen touristischen Reservierungssystemen vertraut und können sicher mit MS-Office Anwendungen und dem Internet umgehen
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen vorerst befristeten Arbeitsvertrag
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz im Zentrum von München mit hervorragender Verkehrsanbindung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein internationales Team
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Ihre Aufgaben
- Planung, Koordination und Steuerung zur Anbindung von IBE's (Internet Booking Engine) über alle Produktlinien
- Betreuung bestehender Online Partnerschaften/Kunden, sowie kontinuierliche Überwachung der technischen Funktionalitäten der touristischen Partner - Portale
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Vertriebspartner
- Projektleitung einer auf dem deutschen Markt neu zu implementierenden IBE
- Marktanalyse und Erschließung neuer Kundenpotentiale
- vertriebliche Unterstützung, Kundenberatung, Unterstützung von Kundenprojekten
Ihr Profil
- Touristische Ausbildung, gerne auch mit touristischem Studium
- Mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung in einem touristischen Technologieunternehmen oder OTA
- Solide Kenntnisse der touristischen Buchungssysteme und - technologien
- Sehr gute Kenntnisse bestehender IBE Lösungen auf dem touristischen E-Commerce Markt
- Kenntnisse bereichsübergreifender Prozesse, von der Buchung bis zum Fulfilment
- Kompetente Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise über alle touristischen Produktlinien
- Überblick über den E-Commerce Markt in der Touristik
- Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit kompetentem Auftreten
- Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit , Flexibilität, souveränes Auftreten und soziale Kompetenz
- Eigenverantwortliches strukturiertes Arbeiten auch abteilungsübergreifend
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen und aktuellen MS Office Systemen
- Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, diese verständlich darzustellen und schriftlich zu dokumentieren
Wir bieten:
- Eine spannende Herausforderung bei einem Marktführer
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit hervorragender
Verkehrsanbindung und die Mitarbeit in unserem internationalen Team
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Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Search Engine-Teams durch Analysen sowie beim aktiven Linkaufbau
- Keyword-Recherchen sowie Positionsanalysen auf Google
- Zusammenstellen von Markt-, Preis- und Wettbewerbsinformationen und Usability-Analysen
- Suchmaschinenoptimierung (SEO): Keyword-Recherchen und Datenauswertungen/ Analysen von Google-Kampagnen, wie Positionsanalysen
- Recherche in professionellen Datenbanken sowie von Tourismusinformationen wie bspw. Internetadressen von offiziellen Städteseiten/Flughäfen etc.
- Erstellen aussagekräftiger Reportings sowie Berichts-Weiterentwickelungen in Excel
- Allgemeine Unterstützung des Marketing-Teams
Ihr Profil
- Angefangene Ausbildung/Studium im Bereich Online Marketing
- Äußerst gründliches, präzises, zielstrebiges und eigenverantwortliches Arbeiten: Wir erwarten kritisches Feedback und Mitdenken im Daily-Business sowie Multitasking-Fähigkeiten
- Hervorragende MS-Excel-Kenntnisse, Anwendung von Formeln, Fähigkeit im Umgang mit sehr großen Mengen an Daten bei Sortierung und Aufbereitung (Bitte gehen Sie in Ihrer Bewerbung auf Ihre MS-Excel-Kenntnisse ein.)
- Grundverständnis von Online-Marketing-Kanälen & Spaß am Internet
- Wünschenswert: Bildbearbeitungskenntnisse wie Fireworks oder Photoshop etc., gutes Verständnis von HTML
- Zeitraum: ab sofort
- Dauer: mindestens 4 bis 6 Monate
Wir bieten:
- Erfahrung in einer absoluten Boombranche - dem Online-Marketing
- Interessante Einblicke in das Online- und Tourismusgeschäft, von Anfang an hohe Verantwortung in spannenden Projekten bei voller Integration im Team
- Angenehmes Arbeiten in einem motivierten, internationalen Teamumfeld
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Ihre Aufgaben
- Linkverwaltung: Anpassung von URL-Links für spezielle Angebote
- Aktualisierung und Austausch von Angeboten (Links) auf der Homepage und den entsprechenden Unterseiten
- Newslettererstellung inkl. Linkverwaltung
- Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung bei Werbekampagnen auf der Website (Werbeflächen)
- Bench-Marketing: Preis- und Leistungsvergleich mit Mitbewerbern
- Anlage und Verwaltung von Marketingaktionen z.B. Top-Angebote in der IBE (Internet Booking Engine) erstellen und neue Angebote suchen
- Koordination und Umsetzung diverser Aktionen mit unseren Partnern
- Tägliche Erstellung von Reports
- Pflege und Aktualisierung von Geo- und Citycodes zur Gewährleistung der richtigen Zuordnung für den User
- Allgemeine Unterstützung des Produkt-Teams
Ihr Profil
- Gute Kenntnisse im Reisemarkt und Grundverständnis von Online-Reise-Kanälen
- Gutes Preisgefühl für die Touristik, insbesondere für die Bereiche Hotel, Flug und Flug+Hotel
- Sehr gutes Verständnis für Datenbanken bzw. Datenaustausch
- Internetaffinität
- Gute MS-Office Kenntnisse, besonders Excel und Word
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- GDS Grundkenntnisse in Sabre und/oder Amadeus von Vorteil
- Präzises und zuverlässiges Arbeiten, analytisches Denkvermögen, Kreativität, Teamfähigkeit
Wir bieten:
Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und Mitarbeit in unserem internationalen Team sowie interessante Einblicke in das Online- und Tourismusgeschäft.
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Interessiert?Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an:
bewerbung@lastminute-gruppe.de
Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt behandelt.
Stand: November 2009